Rückgaberecht

Unsere Garantie

Wir haben eine 30 Tage Garantie ohne Risiko!

Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine gute Erfahrung machen, werden wir alles tun, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind.

Stornierung der Bestellung

Wenn Sie festgestellt haben, dass Sie bei Ihrer Bestellung einen Fehler gemacht haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb 3 Stunden per E-Mail an aristoque.reply@gmail.com

Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können wir Ihre Bestellung, Adresse oder Lieferziel leider nicht stornieren, da wir darauf keinen Einfluss haben und unsere Kurierdienste die Verantwortung übernehmen.

Rückgaben

Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage ab Eintreffen der Bestellung bei Ihnen an der Adresse.

Bitte kontaktieren Sie uns bezüglich Rücksendungen unter aristoque.reply@gmail.com

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Aus hygienischen Gründen und zur Sicherheit unserer Mitarbeiter akzeptieren wir keine Rücksendungen, die an unser Lager zurückgeschickt werden.

Defekte Produkte

Wenn Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts feststellen, dass es defekt, fehlerhaft oder nicht in Ordnung ist, senden wir Ihnen umgehend Ersatz.

Nach Ablauf der 7 Tage nach Erhalt Ihres Produkts bieten wir keine Rückerstattungen oder Rückgaben für versehentliche Schäden oder elektronische Störungen/Ausfälle an.

Wir werden Sie möglicherweise um einen Nachweis für den Mangel bitten. Wir geben unser Bestes, um Ihnen nicht allzu viele Unannehmlichkeiten zu bereiten!

Rückerstattungen

Wenn Sie ein Produkt erhalten haben, das nicht Ihren Erwartungen entspricht, bemühen wir uns, es zu ersetzen. Wenn Sie keinen Ersatz wünschen, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag des ursprünglichen Artikels.

Alle Fälle werden individuell geprüft. Wenn Sie bereit sind, einen Rückgabeprozess zu starten, kontaktieren Sie uns bitte unter aristoque.reply@gmail.com